ส่งของไปรษณีย์ไทย ems 5 วันแล้ว สถานะยังไม่เข้าระบบ ทำไงดีคะ

มีใครเคยเจอปัญหานี้ไหมคะ  เราซื้อของจากร้านค้าในไอจี ให้จัดส่งแบบ ems ทางร้านจัดส่งให้ตั้งแต่วันที่ 29 สิงหาคม 62 เพราะต้องการใช้งานในวันที่ 4 กันยายน 62 จนวันนี้สถานะยังไม่เข้าระบบ และยังไม่มีข้อมูล สอบถามทางร้าน ทางร้านจะช่วยตามให้ และบอกอีกว่า ไปรษณีย์ไทย ชอบมีปัญหาแบบนี้ บางทีส่งไปผิดจังหวัด ปกติส่ง ems ดำเนินการช้าขนาดนี้เลยหรอคะ ? ไม่ใช่ว่าเจ้าหน้าที่เอาไปดองไว้รึเปล่า ? อยากทราบด้วยว่าเมื่อไหร่จะส่งของ ? ทำไงดี เจอแบบนี้อยากเปลี่ยนไปส่ง kerry เลย


*อัพเดทค่ะ ไปรษณีทำของหาย ตอนนี้ทางร้านทำสินค้าให้ใหม่ และได้รับแล้วค่ะ ขอบคุณทุกความคิดเห็นนะคะ*