มีวิธีไหน ที่เราจะแก้ไขที่อยู่ในการจัดส่งเอกสารเช่นใบแจ้งหนี้บัตรเครดิต โดยไม่ไปที่ธนาคารบ้างครับ โดยเฉพาะของไทยพานิชย์

คือผมเป็นพนักงานบริษัท หยุดแค่เสาร์อาทิตย์ แล้วอยากเปลี่ยนที่อยู่ใบแจ้งหนี้
โทรถาม Call center ไทยพาณิชย์ บอกให้เอาบัตรเครติดไปที่ธนาคารเพื่อเปลี่ยนที่อยู่ ก็เลยทำตาม
ครั้งที่ 1 ไปถึงธนาคาร รอประมาณ 1 ชม. ถึงคิวเรา เจ้าหน้าที่ถามเอาบัตรประชาชน เราลืมเอาไป เจ้าหน้าที่บอกทำการแก้ที่อยู่ไม่ได้ถ้าไม่มีบัตร ประชาชน ยอมรับว่าเราพลาดเอง ติดต่อ Bank ต้องมีบัตรประชาชน วันนี้เดินทาง รวมรอคิว หมดไป 3 ชม.
ครั้งที่ 2 สัปดาห์ต่อมา ไปอีก เอาบัตรไปด้วย เอกสารกรอกเรียบร้อย ได้คิว B117 ในขณะรอ กำลังทำคิว B084 ผ่านแต่ละคิว ประมาณ 20 นาที แสดงว่าต้องรออีก 660 นาที หรือ 11 ชั่วโมง อาจน้อยกว่านี้ อันนี้จับแค่คนเดียวหลังจากที่นั่งรอ
วันหยุดมีแค่ 1 วัน 24 ชม. นอน 8 ชม เหลือ 16 ชม. แทนที่จะพักผ่อนต้องไปรอคิว Bank นานหลายๆ ชั่วโมง 
ผมรอประมาณ 1 ชม ถึงคิว B092 ก็เลยตัดสินใจไม่รอ

อยากถามแค่ว่ามีวิธีอย่างอื่นอีกไหมครับ ที่เราจะสามารถเปลี่ยนที่อยู่โดยไม่ต้องไปธนาคารครับ