สินค้าเสียแล้วร้านไม่รับคืน

อยากสอบถามว่ากรณีแบบนี้เข้าข่ายมิจฉาชีพไหม พอดีว่าวันที่ 19/8/62 ซื้อเครื่องอบผ้ามือสองมาในราคา 12,500 บาทถ้วน เครื่องแรกเอามาเสียบปลั๊วตอนแรกแค่ลองว่าติดแต่ใช้ได้แปปเดียวลูกปืนใบพัดก็แตกเสียงดังมาก เลยแจ้งไปเค้านัดอีก 4 วันมาเปลี่ยนให้ พอเครื่องที่สองมาเค้าเอามาตั้งแต่ไม่ได้ลองแบบยาวๆ เพราะสายไฟเป็นแบบแอมป์สูง ผมเลยติดต่อช่างไฟมาติดตั้งคัทเอ้าท์ช่วงเย็น ช่างมาติดตั้งคัทเอ้าท์เสร็จประมาณสองทุ่ม ผมก็ได้ลองเสียบใช้ สรุปเครื่องร้อนแล้วมอเตอร์ก็ตัดการทำงาน ต้องรอสักพักถึงจะทำงานเครื่องได้อีกที พอเริ่มร้อนมอเตอร์ก็ตัดตลอด ผมเลยตัดสินใจแจ้งไปอีกล่าสุดเมื่อวานวันที่ 31 ได้ทำการเอาเครื่องมาเปลี่ยนให้ แต่ผมไม่อยู่ไปกาญจนบุรีมา อยู่แต่อาม่า (อายุ 65 )ผมอยู่กับน้องๆ (เด็ก 11 ขวบ)  อาม่าผมแจ้งให้คนขายลองเคค้าตอบกลับมาว่า ผมต่อไฟใส่คัทเอ้าท์ไม่เป็น แต่เครื่องใช้งานลื่นมากเงียบด้วย ผมกลับมาถึงบ้านได้ประมาณ 3-4 ทุ่มของวันเดียวกันเลยลองเอาผ้ามาอบแค่ 4 ชิ้น ย้ำนะครับแค่ 4 ชิ้น สรุปตอนแรกเครื่องร้อนและเหม็นกลิ่นไหม้มากๆ แล้วอีกสักพักมันก็ตัดเหมือนเครื่องที่สองเลยครับ อาการเป็นแบบเดียวกัน เคยโทรไปถามช่างที่รับซ่อมรุ่นที่ผมใช้อยู่เค้าบอกอาการนี้เป็นที่มอเตอร์เสีย เวลาร้อนก็จะตัด ผมเลยแจ้งไปขอคืนเครื่องเเละขอเงินคืน แต่เค้าบอกว่าขอพรุ่งนี้เปลี่ยนอีกตัวได้ไหม ถ้าไม่ได้จะคืนเงิน วันนี้วันที่ 1/9/62 ผมไม่สามารถติดต่อเค้าได้เลย ทั้งเฟสบุ๊ค ไลน์ เบอร์โทร ตอนแรกโทรติดแต่ไม่รับพอสายที่สองเค้าปิดเครื่องเลย เฟสก็บล็อคผมไปแล้ว อยากสอบถามว่าเคสแบบนี้แจ้งความได้ไหมครับ