ทำไมยอดเงิน mymoไม่ขึ้นคะ!!

เป็นเจ้าของบัญชีครับ แต่ว่าบัญชีออมสินยังไม่เคยทำแอป mymo สมุดบัญชีอยู่ต่างจังหวัดไม่สะดวกเดินทางไป สามารถใช้บัตรประชาชนยืนยันแล้วทำแอปได้ไหม จำเป็นต้องใช้เงินในบัญชี

ตามกระทู้เลยค่ะ เราใช้แอพได้ปกติตลอด เมื่อหลายวันก่อนโทรศัพท์ลวนกดผิดไปสามรอบสรุปล็อก ตอนนี้อยู่ต่างจังหวัด สมุดบัญชีอยู่บ้าน มีแค่บัตรประชาชน สามารถไปติดต่อธนาคารให้แก้ไขได้มั้ยคะ หรือต้องมีสมุดอย่าง

ใส่รหัสmymoผิดจนล็อคแก้ยังไงคับ หรือต้องไปธนาคารเท่านั้นคับ เขาจำกัดต้องไปไม่เกินกี่วันไหมคับ