สอบถามการใช้ TrueID กับ App TrueID สีแดง

มีท่านใดใช้งานแล้วพบปัญหาแบบนี้บ้าง

>Connect ระบบด้วย TrueID สำเร็จ แล้ว
>Connect Package ที่เราสมัครรายเดือน รายปีไว้แล้ว

หลังจากใช้งานบนมือถือ
ด้วย App TrueID สีแดง >>>>> แล้วมักจะหลุดจาก Package แต่ไม่หลุดจาก TrueID บ่อยๆ บ้างครับ

ส่วนของผมเอง หลุดทุกวัน แก้ไขไม่หาย อยากทราบว่า มีท่านใดพบปัญหาแบบผมบ้างครับ