เปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ ลง Nod antivirus แล้ว แต่จำ key ไม่ได้

กระทู้คำถาม

Antivirus Software

ขออภัยนะคะ พอดีความรู้เรื่องไอทีเราน้อยมาก

คือเราเอาโน้ตบุ๊คไปเข้าศูนย์ เขาเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์มาให้ เราเอาไปฝากให้น้องลง window 10 ใหม่ รวมถึง Nod ซึ่งซื้อของลิขสิทธิ์มา เราใช้มา 1 ปี และต่ออายุใหม่แล้ว แต่ตอนลงโปรแกรมใหม่ น้องบอกว่า key เดิมที่อยู่บนกล่องใช้ไม่ได้ หมดอายุแล้ว

หลังจากต่ออายุ เราเพิ่งใช้มาได้เกือบ 8 เดือน key ตอนต่ออายุ ถ้าจำไม่ผิด เขาส่งมาทางข้อความ เราก็ลบไปแล้ว...ขอถามนะคะ เราจะเอา key นั้นกลับมาได้ยังไงคะ

ขอบพระคุณทุกท่านที่จะให้ความรู้ค่ะ