สอบถามผู้รู้หน่อยคะ

คือเราทำสมุดบันชีหาย (ไม่มีบัต atmค่ะ) จำได้แต่เลขบันชี  ทุกวันนี้กดตังแบบสแกนคิวโค้ดเอาค่ะ ทีนี้ โทศัพที่ใช้กดตัง มันเปิดไม่ได้  เราควรไปเเจ้งธนาคารยังไงดีคะ  

รบกวนตอบหน่อยนะคะะ 🙏🏻

ปล.แท็กมั่วขออภัยค่ะ