ตามหัวข้อเลย ปกติเราใช้เบอร์ Ais ทั้งหมดประมาณ 5 เบอร์ แล้วมีเบอร์ที่จะหมดโปรเดือน 8 จำนวน 2 เบอร์ และเบอร์ที่หมดมาแล้วตั้งแต่เดือน 5 จำนวน 1 เบอร์ และเราพลาดที่จะสนใจเรื่องโปรว่าปัจจุบันเบอร์ใช้โปรอะไรเพราะก่อนวันหมดเราโทรไปเขาก็แจ้งว่าต่อโปรเดิมให้แล้ว (ปกติเบอร์อื่นๆเปิดให้คนงานใช้) จนมาเจอกับเบอร์ตัวเองที่ปกติโปรจะโทรฟรีในเครือข่าย Ais 24 ชม. ไม่เกิน 60 นาที เครื่องข่ายอื่นๆ 600 นาที เน็ต 40+ และเช่นเดิมก่อนหมดโปรเราก็โทรเข้าไปศูนย์บริการ แจ้งต่อโปรเดิม ทางเจ้าหน้าที่แจ้งกลับว่าต่อให้เรียบร้อยและส่งSms มาให้ด้วยความที่เราก็ไม่ได้ดูรายละเอียดคิดว่าต่อแล้วก็จบ มาดูแค่ส่วนเน็ตนิดหน่อยที่ตัดตัวเพิ่มพิเศษให้ แต่ไม่ได้สนใจว่าโทรเท่าไหร่ เพราะคิดว่าเบอร์เดิมจนผ่านรอบบิลใหม่มาได้ประมาณ 10 วันได้รับSms แจ้งว่าเราใช้โทรเกินโปร ทั้งๆที่ส่วนใหญ่เราก็โทรแค่ในเครื่อข่ายเบอร์ Ais นั้นแหล่ะเราถึงมาสังเกตุโปรว่าอ้าว โทรในเครือข่าย 24 ชม.เราโดนตัดออกไปนี่ แล้วก็ย้อนกลับไปดูของเบอร์ที่หมดเดือน 5 ด้วย และสรุปว่า โดนตัดเช่นกัน และอีกเบอร์ที่จะหมดสิ้นเดือน 8 ก็น่าจะเช่นกัน เราเลยโทรไปสอบถามว่าแบบนี้ได้ไง เราใช้กับAisมานาน และเราก็มีกับคุณตั้งหลายเบอร์ แต่ทำไมมาปรับเปลี่ยนแบบนี้ โดยไม่อิงประวัติการใช้งานลูกค้า แต่เบอร์ที่หมดเดือน 5 บอกเราว่าเจ้าหน้าที่ดูจากประวัติการใช้งานย้อนหลัง 3 เดือนเลยเปลี่ยนโปรให้(แต่เราแจ้งว่าต่อให้เรามีโปรเดิมแล้วเราไม่ได้ใช้ตามยอดที่โปรมีมาให้มันก็สิทธิ์ของผู้ใช้นะที่จะใช้เยอะใช้น้อย เพราะไงเราก็จ่ายค่าบริการเต็มจำนวนอยู่แล้วไม่น่ามาปรับโปรเราแบบนี้) แล้วทำไมเบอร์หลักของเราไม่ย้อนดูล่ะ คือปรี๊ดมาก หากไม่มีโปรที่เหมาะสมกับการใช้งานมาให้เรา และจัดการเรื่องค่าโทรของเราตอนนี้ที่มีค่าโทรมาเป็นหลัก100 บาทขึ้นแล้ว เราก็คงย้ายค่าย มีโปรของที่ไหนดีๆแนะนำบ้าง แบบโทรทุกเครือข่ายได้ยิ่งดี ไม่จำกัด ราคาไม่เกิน 600 บาท/เดือน อ๋อ... เรากำลังจะติดเน็ตบ้านด้วย ใครมีโปรแนะนำบ้าง ปล.ตอนนี้เบอร์ที่หมดเดือน 5 เจ้าหน้าที่ปรับเปลี่ยนให้แล้ว แต่อีกเบอร์หลักของเรา กับเบอร์ที่จะหมดสิ้นเดือน 8 ยังอยู่ระหว่างพิจารณา เครื่อข่ายอื่นๆ มีตัวไหนนำเสนอโปรที่เหมาะสมกับเราไหมคะ
Ais เปลี่ยนโปรแบบลดทุกอย่าง