True นิสัยไม่ดี เรียกเก็บค่าบริการ content เดือนละ 3xx มา 2 เดือนละ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ ทำให้ลูกค้ามีหนี้ ย้ายค่ายก็ไม่ได้

ตามข้างบนเลย  ญาติโดนเรียกเก็บค่าบริการ content เสริม  เดือนละ 300 กว่าบาท  ทั้งๆที่ซิมนี้เอาไว้ใช้เฉพาะ GPRS นำทางเวลาไปตจว.
จากการวิเคราะห์เรื่องราวหลังจากที่ช่วยญาติค้นหาความจริงว่าเกิดอะไรขึ้น    ก็ได้ความประมาณนี้
1.   True มีการส่ง SMS เช่น clip ต่างๆ  ให้ลูกค้าแล้วทำการเรียกเก็บเงิน  โดยที่ลูกค้าไม่รู้ตัว  แล้วแต่ดวงว่าแต่ละเลขหมายจะโดนกี่ร้อย
2.   เมื่อลูกค้ารู้ตัว  แจ้งทางทรูเพื่อร้องเรียนเรื่องต่าใช้จ่ายไม่เป็นธรรม  ก็จะแนะนำให้ลูกค้า block SMS ทั้งหมด  อ้างว่าเพื่อป้องกันการเก็บเงินอีก
3.  แต่ๆๆๆๆไม่ท่านั้น  การ block SMS ทั้งหมดนั้น  ส่งผลให้ไม่สามารถรับ SMS รหัสย้ายค่ายได้.....อันนี้เลวสุด  รับไม่ได้
ซึ่งการ block SMS ควรจะแยก block เฉพาะ SMS content ขยะสิ  ไม่ใช่ทรูทำแกล้งโง่  block SMS ทั้งหมด เพื่อเสแสร้งว่าหวังดีกับลูกค้า
แบบนี้เรียกว่าหวังดีประสงค์ร้าย  เลวเกินไปแล้ว
4.  เมื่อลูกค้ามาถึงทางตันแบบนี้ จะทำยังไง  บอกได้อย่างเดียวว่าเสื่อมศรัทธา  ค่ายมือถือนี้สุดๆๆๆๆๆ

ทำธุรกิจแย่ๆแบบนี้  คงหาความเจริญแบบยั่งยืนได้ยาก  ต่อไปจะไม่ขอใช้บริการมันอีกไม่ว่าจะสินค้าอะไร  ลาขาดกับค่ายนี้
อย่าคิดว่าลูกค้าโง่  ไม่ทันเกมส์แย่ๆของค่ายสีแดง....