ยกเลิกทรูรายเดือน ผ่านคอลเซ็นเตอร์ได้ไหม

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราไปยกเลิกที่สาขาแล้วคืนอุปกรณ์ทุกอย่างแล้วแต่ล่าสุดวันที่ 19 เดือน 11 ที่ผ่านมาขึ้นว่าเปิดระบบใช้งานอยู่ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์หลายครั้งมาก แต่ไม่สามารถคุยกับทางคอลเซ็นเตอร์ได้เลย

ใช้ครบสัญญา 1 ปีแล้ว ต้องการยกเลิกเพื่อย้ายค่าย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ครั้งแรกบอกเอาบัตรประชาชนไปยกเลิกที่ทรูช้อปได้เลย พอติดต่อคอลเซ็นเตอร์ครั้งที่ 2 บอกว่ายังติดสัญญาส่วนลด 30% อยู่ ถ้าต้องการยกเลิกต้อง

อยากเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ 2566 แล้ว ทรูยกเลิกออนไลน์หรือผ่านคอลเซ็นเตอร์ได้ยังคะ หรือยังต้องไปดำเนินการที่ช้อปอยู่

ต้องการยกเลิกซิมรายเดือนทรูค่ะ เพราะโปรตอนนั้นจ่ายแค่ 300รวมภาษีก็อยู่ที่ 321บาท/เดือน แต่ตอนนี้มีบิลมา 1,100+  ตกใจมากเลยต้องการยกเลิก แต่ด้วยสถานการณ์โควิดทำให้ทรูช้อปทุกที่ปิดหมด เลยลองโทร 124

ปกติจะชำระทุกอย่างผ่านมาสเตอร์การ์ดทรูวอลเล็ทอต่ตอนนี้ทำไม่ได้ บอกถูกปฏิเสธการชำระ ไหนจะชำระผ่านทรูรายเดือนในเพลย์สโตร์ไม่ได้ บอกถูกปฏิเสธ ไหนจะยกเลิกเพลย์เน็ททั้งที่ชำระครบแล้วยังไม่ได้ ตอนแรกจะย้ายค

ผมเบื่อโปรนี้มากครับ มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกเน็ต10Mbps แต่ให้ไม่ถึงเลยแถมคิดแพงอีก

ได้มีการยกเลิกแพกเกจเสริมอันนี้ไปแล้วตั้งแต่วันที่คอลเซ็นเตอร์สมัครให้พร้อมแพกเก็จเน็ต(เพราะคิดว่าแถมมากับเน็ตไม่เสียตังค์)ค่ะแต่เพราะไม่ได้ใช้เลยกดยกเลิกไปแล้วในแอป true IService และแพกเกจนี้ในแอปก็ไ

ถาม ทรู คอลเซ็นเตอร์หน่อยครับว่า แพ็กเกจ 3 แอป คอมโบ ลงทะเบียนด้วยมือถือทรูหนือดีแทคแล้ว สามารถใช้เน็ตจากไวไฟค่ายอื่นได้หรือไม่ หรือว่าจำเป็นต้องใช้ระบบของทรู/ดีแทค แอปที่ใช้โหลดจากแอปสโตร์ เพลย์สโตร์

ต้องการยกเลิกรายเดือนทรู เปลี่ยนเติมเงินสามารถยกเลิกผ่านคอลเซ็นเตอร์ได้ไหม เนื่องจากจะหมดโปรโมชั่น ลดราคา 12 เดือน จึงอยากยกเลิกเป็นแบบเติมเงิน

อยากยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนไม่สามารถไปทรูช้อปได้ยกเลิกแบบออนไลน์ได้ไหมครับ