App True ID Cast Series ขึ้น TV ได้ไหมคะ

รบกวนแอดมิน True id ติดต่อหลังไมค์มาหน่อยค่ะ มีปัญหาที่ต้องการความช่วยเหลือค่ะ

ใช้ app ผ่าน iPhone 12 ไม่สามารถ cast ไปยัง smart tv ได้ครับ ไม่มี เครื่องหมายปุ่ม cast ขณะรับชม

สอบถามครับพอดีใช้ True Id รุ่นล่าสุดแต่ไม่สามารถ cast ขึ้น ทีวีได้ครับ ปุ่มให้ cast มันไม่ขึ้นทั้งที่ตอนใช้ netflix youtube ก็มำได้ปกติ รบกวนผู้รู้ด้วยครับ

ยาวนิดนึงนะครับ 1. ความต้องการหลักของผม คือ ให้คุณพ่อดู EPL ผ่านทางจอ TV  2. เนื่องจากตอนแรก ทางทรูแจ้งว่า การดูผ่าน App True ID (ราคาเหมาจ่ายทั้งฤดูกาล 2500 บาท) "ไม่สามารถ Cast ขึ้นจอทีว