ไม่สามารถรับsmsอะไรได้เลย ของTrue ค่ะ

ซิมของเราใช้ทรูแล้วเราสมัครเน็ตแต่ตอนนี้เราจะยกเลิกเรากดเบอร์ *190# แล้วไม่มีข้อความอะไรกลับมาเลยอ่ะ ข้อความเติมเงินก้เข้านะเข้าแค่นี้เลยอย่างอื่นถ้าเราสมัครเน็ตแล้วรอSMSยืนยันก้ไม่เข้าค่ะ ไม่ทราบสาเหตุเพราะอะไรช่วยแก้ไขหน่อยคะหงุดหงิดมากเราเติมเงินใส่ซิมแล้ว1000มาเป็นแบบนี้เราก้เสียดายเงินะคะ