สมัคร เน็ต True รายวันแต่ใช้งานไม่ได้ ทั้งที่ระบบหักเงินไปแล้ว

สวัสดีค่ะ คือ เราสมัครเน็ตทรูรายวัน แต่ใช้งานไม่ได้ ทั้งที่ระบบได้ทำการหักไปแล้ว เราเลยสมัครอีกรอบค่ะ และระบบก็หักเงินไปเช่นเดิม แต่เน็ต ก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม แบบนี้จะทำไงดีค่ะ มีใครเคยเป็นเหมือนเราบ้างมั้ย