ทรูตั้งใจลดความเร็วเน็ตรึป่าว?

คือผมใช้เน็ตที่เป็นโปรตอนซื้อโทรศัพท์ ดูยูทูปไม่อั้น เต็มสปีด 12GB ใช้มา 8 เดือนแล้ว เร็วแรงมาก จะช้าก็ต่อเมื่อใช้ครบ 12GB กับไปที่ที่ไม่มีสัญญาณ แต่พอไม่นานมานี้ตั้งแต่ต้นเดือนสิงหา เน็ตแบบกากมากมากแบบสุดๆ สัญญาณเต็ม 4 ขีดแต่ใช้เน็ตไม่ได้ เฟซไม่อัพเดต ไอจีไม่โหลด เข้าเกมไม่ได้ ดูยูทูปไม่ได้ ส่งแมสเซนเจอร์กว่าจะส่งไป เป็นแบบนี้มา 2 อาทิตย์ แล้วทรูก็โทรมาบอก,เสนอผม ผมจำไม่ได้ว่าเขาพูดอะไรบ้างแต่สรุปทรูพูดประมาณว่า  “เราทราบว่าเน็ตคุณช้าลง เราแนะนำโปรนี้เน็ตไม่อั้นสนใจไหม” คือผมก็สงสัยนะแบบ 12GB ผมก็ใช้ยังไม่หมด ความเร็วเต็มสปีดอีก(โคตรช้า) แล้วมาบอกผมว่าช้าลง แล้วเสนอเน็ตไม่อั้นให้ คือมันก็เต็มสปีดเหมือนกันรึป่าว??? แปลกๆนะครับผมว่า
ปล.ที่ทรูพูดผมสรุปเอานะครับ เขาไม่ได้พูดแบบนี้หรอก เต็มๆผมจำไม่ได้ พูดยาวมาก