อยากทราบวิธีการแก้ปัญหาโทรศัพท์zen 6

คือโทรศัพท์zen6มันพูดการทำรายการทั้งหมดเลย เช่น เวลาย่อหน้าจอโทรศัพท์มันก็พูดว่า ย่อหน้าจอแล้ว,หรือเวลาพิมพ์ตัวอักษรมันก็สะกดให้ทุกตัวที่เราพิมพ์
จึงอยากทราบวิธีการว่าจะปิดมันยังไงค่ะ