มีใครติดฟิล์ม uv แล้วสแกนนิ้วตัวเองไม่ได้แต่คนอื่นได้บ้างครับ มีวีธีแก้ยังไงบ้างครับ

พอดีเพิ่งได้ note10+ มาครับ แล้วได้ไปติดฟิล์มกาว uv พอมาตั้งค่าสแกนนิ้วมือกลับสแกนไม่ติด เลยลองแกะฟิล์มสแกนดู ก็สแกนได้ปกติ เลยนึกว่าฟิล์มยี่ห้อนี้คงใช้ไม่ได้ เลยไปติดยี่ห้อใหม่ แต่ก็สแกนไม่ได้ แต่พนักงานสแกนได้ทุกรอบ เลยรู้ว่าน่าจะเป็นที่นิ้วตัวเอง เลยอยากทราบว่าพอจะมีวิธีแก้ไหมครับ