เปลี่ยนสัญญาซื้อขายรถ ธนชาต

พอดีอยากเปลี่ยนสัญญาซื้อขายรถมือสอง แต่ผ่อนมาได้ 5 เดือน กับ ธนชาติ เข้าไปอ่านในพันทิป เค้าบอกว่าสามารถเปลี่ยนได้ แต่ต้องโปะเงินให้ครบปีก่อน แต่พอโทรไปที่เบอร์ 1770 บอก โปะไม่ได้ ต้องผ่อนตามปกติ แบบนี้ทำไงคะ