เน็ตบ้านทรูโดนรถขนของเกี่ยวสายขาย ต้องเสียตังเองหรือศูนย์แก้ให้ครับ

ต้องไปที่ศูนย์ Trueshop ไหม สามารถยกเลิกผ่าน Call Center ได้ไหม

คือตอนนี้ผมโดนแบบนี้ครับ โดนตัดสัญญาณadsl เมื่อวานนี้ โดยที่ไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนและที่สำคัญไม่มีเนตใช้เลยต้องมาดูในโทรศัพท์ จะโหลดเมลล์อะไรก็ยากลำบาก อย่างนี้ถือว่าเปนการลอยแพลูกค้า และสา

ปกติใช้บริการของ True ทั้งครอบครัวครับ ทีนี้เน็ตที่ home office เดิมเป็น ADSL ใช้งานก็ไม่เคยมีปัญหาใดๆ ตอนหลังเจ้าหน้าที่มาอัพเกรดเป็น Fiber ปัญหาเลยเริ่มตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เน็ตกระตุกทั้งวัน เดี๋ยว

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างครับ ต้องไปติดต่อที่ศูนย์อย่างเดียวเลยรึเปล่าหรือดำเนินการทางโทรศัพท์ได้ แล้วช่วยเช็คให้หน่อยครับ ว่ามีคู่สายของอะไรเข้าถึงบ้าง ปล.เดี๋ยวส่งที่อยู่ให้หลังไมค์นะครับ

เบอร์0640694154

ค้องการยกเลิกการใช้งาน AIS Fiber ต้องทำอย่างไรบ้างสามารถทำออนไลน์ ได้หรือไม่ หรือต้องไปที่ศูนย์บริการเท่านั้น และต้องนำอะไรไปบ้าง ใช้งานไม่ได้มาหลายวัน และต้องใช้เวลาให้ช่างมาแก้ไขหลายรอบ โดยที่ไม่ได้

ฉันพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู เพื่อต้องการการเปิดOTP และwifi calling เพื่อรับสายด่วนที่โทรเข้ามาเบอร์ไทย แต่ฉันไม่สามารถติดต่อได้เลยทุกช่องทาง และมีการโทรจากเวียดนามไปที่ศูนย์ทรูเข้าให้ฉันกลับไปที่ศูน

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ