ใครเคยสั่งซื้อของ LAZADA แล้วไม่ได้รับของบ้าง

อยากสอบถามเพื่อนๆ ในพันทิฟว่าเคยสั่งซื้อของใน LAZADA แล้วไม่ได้รับสินค้าบ้างมั๊ย คือเราสั่งซื้อนมไปโดยตัดบัญชีบัตรเครดิต กำหนดส่งสินค้าคือไม่เกินวันที่ 10 แต่มีอีเมล์แจ้งกลับมาว่าสินค้าขาดรอของอีก 2 วันซึ่งก็ไม่น่าจะเกินวันที่ 13 แต่ตอนนี้ติดต่อเข้าไปก็ยังไม่ได้รับคำตอบว่าตกลงจะส่งมั๊ย ยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ ให้รอ รอ แล้วก็รอ เราแค่อยากรู้ว่าเราจะได้รับสินค้าวันไหนแค่นั้นเอง แต่คุณไม่ให้คำตอบที่ชัดเจน เราสามารถทำอะไรได้บ้าง