ดูบอลพรีเมียร์ลีกที่ทรูวิชั่นไม่ได้

ทรูขึ้น ca4 มาหลายวันแล้ว โทรหาทรูวิชชั่นทรูบอกว่าเราเปลี่ยนโปรโทรศัพท์ทำให้ไม่สามารถดูได้ (กล่องทรฟุซุปเปร์ซอคเกอร์) แต่เราก็บอกว่าจะเปลี่ยนได้ไงเราใส่ซิมไว้ในไอแพด ทางคอลเซนเตอร์ก้ให้ไปศูนย์ทรู เราก

จ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตไปแล้ว ตอนคอมมูนิตี้ชิลด์ พอเปิดฤดูกาล กดเข้าไปดู ช่องดูบอล ดูไม่ได้ ขึ้นให้สมัครแพคเกจอีก ทั้ง ๆ ที่สมัครไปแล้วจ่ายเงินไปแล้ว โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็รอ 27 นาที สรุป ไม่ได้คุย บอลก็ไ

อยากรู้ว่าทำไมดูช่องบอลไม่ได้ครับเช่นช่อง 600 บอกว่าไม่ได้อยู่ในแพคเกจทั้งๆที่เมื่อวานดูได้อยู่เลย

ปกติใช้แพคเกจรายเดือนของ AIS 899 เคยผูกแพคตอนซื้อโทรศัพท์แต่หมดช่วงสัญญาแล้ว อยากเปลี่ยนให้แพคหลักถูกลง แต่ติดปัญหาที่หาวิธีเปลี่ยนแพคของ AIS ไม่ได้ค่ะ ในแอพก็แนะนำแต่แพงขึ้น โทรไปคอลเซนเตอร์ก็มีแค่โ

มีใครเคยสมัครแพคเกจเสริมจากAISแล้วใช้ไม่ได้แล้วต้องจ่ายค่าบริการมั้ยครับ พอดีผมสมัครแพคเสริมดูHBOMAXแล้วใช้งานไม่ได้เลยครับ ไม่ขึ้นหน้าแอปmaxว่าเรามัครแล้ว เข้าชมไม่ได้ พอโทรไปหาคอลเช็นเตอร์ ทางคอลเซน

เรื่องคือมีพนักงานdtec1678โทรมาหาผใจะเปลี่ยนแพคเกจหลักเป็น699 เพราะตอนนี้ผมโดนคิดเงินอัตโนมัติไป800+ทุกเดือน จากแพคแรกที่สมัคร300-400+ ผมจึงต้องการจะให้เค้ายกเลิกแพคให้ตอนแรกเค้าจะยกเลิกให้ แต่เมื่อบอ

สมัครแพคเกจwetvกับaisละใช้ไม่ได้ โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม้รับ เซ็งค่ะ

คือตอนติดตั้งได้มีโฆษณาว่าติดตั้งแล้วดูบอลพรีเมี่ยมหลีดฟรีแต่ช่องล็อคให้ใส่เลขการ์ดอะไรซักอย่างแต่ทางเราไม่มีเราต้องทำอย่างไรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยากมาก