ทรูคิดค่าอินเตอร์เน็ตไม่ตรงตามที่แจ้ง

16/6/62 ไปติดต่อทรูช้อป สาขาแฟชั่นไอสแลนด์
เพื่อขอยกเลิกอินเตอร์เน็ตที่ทรูช้อป  เพื่อไปใช้ระบบไฟเบอร์ ais

เจ้าหน้าที่ทรูช้อป เสนอให้ใช้ต่อ ในระบบไฟเบอร์ และให้ส่วนลด 50% 1ปี(12 เดือน)

แต่วันนี้บิลเรียกเก็บเต็มจำนวน
ไม่มีส่วนลด

ติดต่อตั้งแต่วันที่ 19/7/62 นี่วนมาจะครบเดือนแล้วค่าบริการยังไม่มีการปรับส่วนลด

และคิดให้ถูกต้องตามเงื่อนไขที่แจ้งมา

คือหลอกลวงใช่มั๊ยคะ

เดือนแรก นับจากวันติดตั้ง คือ

วันที่ 23/6/2562  - 15/07/2562  = 765.90 (999 บาท หาร 23 วัน เดือนแรกจ่ายเต็มราคา เจ้าหน้าช้อปทรูแฟชั่นส์แจ้ง)


เดือนที่ 2(จนไปครบ รอบ 12 เดือนจะเป็นราคา50%)
วันที่ 16/07/2562 - 15/08/2562 >>> โปร 999บาท ลด 50% ต้องเป็น 499.50 บาทคะ (ไม่ใช่ 952.16 บาท)

2 เดือนจะต้องจ่ายแค่นี้ 765.90+499.50 = 1265.40 บาท ก่อนภาษี

เรียกเก็บมา
=1486 บาท

ไม่งั้นจะถ่อสังขารไปย้ายค่ายเพื่ออะไรตอบ

แล้วติดต่อไปตั้งแต่ 19/7/62 ไม่มีที่จะติดต่อกลับ ต้องตามเอง หมายความว่าไงเหรอ

คิดเกินมาสองร้อยบาทจะต้องจ่ายโดยไม่มีสาเหตุมันใช่เหรอ อย่ามามั่ว

ไม่น่าใช้บริการต่อเลย โคตรแย่

ข้อความไปไม่มีอะไรคืบหน้าสักอย่าง แย่ที่สุด