คะแนน Big point หาย ตอนชำระเงิน

เมื่อวานจองตั๋วแล้วชำระด้วย big point บางส่วน + บัตรเครดิต ผ่าน mobile app ซึ่งหลังจากที่จะจองเรียบร้อยแล้วจะได้ booking number และมี status ว่าต้องชำระเงิน ซึ่งเราจ่ายผ่านบัตรเครดิตไปแล้วทำไมมันไม่ตั

ช่วงนี้มีโปรของแอร์เอเชียสำหรับผู้ที่ถือบัตรเครดิตแอร์เอเชีย ธนาคารกรุงเทพ ที่สามารถนำคะแนน big point แลกเที่ยวบินได้ ผมก็ทำการจองปกติ กทม-ชม 3 คน รวม 3000 point แต่พอถึงหน้าชำระเงิน หน้าเว็บดัน error

เนื่องจากเราเป็น BIG royalty member มี BIG point อยู่แล้วบางส่วน จึงทำการซื้อตั๋วแบบซื้อ BIG point เพิ่มจากเดิม หลังจากทำการจองตั๋วผ่าน App ก็มี booking no. และสถานะรอชำระ(ตัดบัตรเครดิต) หลังจากนั้น ว

เมื่อคืนผมได้ลองเข้า turn2big.com เพราะได้รับเมลแจ้งว่ามีโปรให้ใช้คะแนน big point แลกตั๋วเครื่องบิน air asia ผมมีแต้ม 720 แต้ม เลยอยากจะจองตั๋วจากหาดใหญ่ไปเชียงใหม่ให้พ่อกับแม่ เพราะท่านไม่เคยไปเชียง

คือเราทำการจองตั๋วเครื่องบินโปร 0 บาทของแอร์เอเชียรอบล่าสุดไปค่ะ ทีนี้ตอนจองเนี่ยก็มีการตัดชำระเงินไปห้าพันกว่าบาท เลยนึกว่าสงสัยเรากดแบบ 0 บาทไม่ทัน ก็ไม่ได้อะไร แต่ผ่านไปสองวันก็มียอดเงินเท่ากันโอนค

ไม่อัพเกรดสถานะใน Big ID ให้จ้าา เปิดใช้งานแล้วก็ยังไม่อัพ เป็นเดือนๆแล้ว ก็ยังไม่มีการอัพเดทใดๆ ติดต่อทางธนาคารแล้ว ก็ไม่สามารถทำอะไรได้ ติดต่อสายการบินก็ให้คุยกับบอท บอทก้คุยไม่รู้เรื่อง 55555

สวัสดีค่ะ รบกวนปรึกษาเพื่อนๆพี่ๆทุกคนค่ะ มีใครมีวิธีติดต่อ Call Center Air Asia แบบที่ไม่ใช่AI น้องAVA มั้ยคะ พอดีเราจองไฟลท์บินไปผ่านเวปเมื่อคืน ตัดเงินระบบบัตรเครดิต พอตัดบัตรเสร็จ มันออกหน้าเวปไปเล

คือเวลาทำจอง ผมพยายามหลายครั้งแล้ว เหมือนจะต้องเลือกแค่อย่างใดอย่างหนึ่งใช่ไหมครับ

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีต้องการรูดบัตรเครดิตเพื่อซื้อไอโฟน แบบซื้อสด แต่เงินในบัตรไม่พอกับวงเงิน สามารถเติมเพิ่มเข้าไปเองเพื่อให้ยอดถึงได้ไหมคะ วงเงินบัตรมี 25000 ตอนนี้รูดซื้ออย่างอื่นไปแล้วเหลือ 15000 ไอ