คะแนน Big point หาย ตอนชำระเงิน

เมื่อวานจองตั๋วแล้วชำระด้วย big point บางส่วน + บัตรเครดิต ผ่าน mobile app ซึ่งหลังจากที่จะจองเรียบร้อยแล้วจะได้ booking number และมี status ว่าต้องชำระเงิน ซึ่งเราจ่ายผ่านบัตรเครดิตไปแล้วทำไมมันไม่ตั

ช่วงนี้มีโปรของแอร์เอเชียสำหรับผู้ที่ถือบัตรเครดิตแอร์เอเชีย ธนาคารกรุงเทพ ที่สามารถนำคะแนน big point แลกเที่ยวบินได้ ผมก็ทำการจองปกติ กทม-ชม 3 คน รวม 3000 point แต่พอถึงหน้าชำระเงิน หน้าเว็บดัน error

เนื่องจากเราเป็น BIG royalty member มี BIG point อยู่แล้วบางส่วน จึงทำการซื้อตั๋วแบบซื้อ BIG point เพิ่มจากเดิม หลังจากทำการจองตั๋วผ่าน App ก็มี booking no. และสถานะรอชำระ(ตัดบัตรเครดิต) หลังจากนั้น ว

เมื่อคืนผมได้ลองเข้า turn2big.com เพราะได้รับเมลแจ้งว่ามีโปรให้ใช้คะแนน big point แลกตั๋วเครื่องบิน air asia ผมมีแต้ม 720 แต้ม เลยอยากจะจองตั๋วจากหาดใหญ่ไปเชียงใหม่ให้พ่อกับแม่ เพราะท่านไม่เคยไปเชียง

คือเราทำการจองตั๋วเครื่องบินโปร 0 บาทของแอร์เอเชียรอบล่าสุดไปค่ะ ทีนี้ตอนจองเนี่ยก็มีการตัดชำระเงินไปห้าพันกว่าบาท เลยนึกว่าสงสัยเรากดแบบ 0 บาทไม่ทัน ก็ไม่ได้อะไร แต่ผ่านไปสองวันก็มียอดเงินเท่ากันโอนค

ไม่อัพเกรดสถานะใน Big ID ให้จ้าา เปิดใช้งานแล้วก็ยังไม่อัพ เป็นเดือนๆแล้ว ก็ยังไม่มีการอัพเดทใดๆ ติดต่อทางธนาคารแล้ว ก็ไม่สามารถทำอะไรได้ ติดต่อสายการบินก็ให้คุยกับบอท บอทก้คุยไม่รู้เรื่อง 55555

สวัสดีค่ะ รบกวนปรึกษาเพื่อนๆพี่ๆทุกคนค่ะ มีใครมีวิธีติดต่อ Call Center Air Asia แบบที่ไม่ใช่AI น้องAVA มั้ยคะ พอดีเราจองไฟลท์บินไปผ่านเวปเมื่อคืน ตัดเงินระบบบัตรเครดิต พอตัดบัตรเสร็จ มันออกหน้าเวปไปเล

ผมซื้อตั๋วปักกิ่ง-เซี่ยงไฮ้ จาก Trip.com เดินทางเดือนตค. 7 คน สายการบิน China Eastern Airlines MU8218 Operated by China United Airlines KN5977 ตัดบัตรเครดิตแล้ว ได้แต่ตั๋วเลขการจองของ Trip.com แ

ผมได้จองโปรโมชั่น Air asia Big 0 Point ไปแล้ว พอมาอีกวัน Air asia ปล่อยราคาออกมา ทำไม ยอดค่าใช้จ่ายรวม มันเท่ากับ ใช้ คะแนนแลก 0 point เลยละครับ เจ็บใจเบาๆ หรือว่า มันเป็นแบบนี้อยู่แล้วครับ ผู้รู้ตอบห

ช่วยด้วยย้อนหลังใส่เลขที่ big card ไม่ได้ในbooking air asia อ่านในกระทู้เก่าที่แนะนำวิธีการใส่ - เข้าไปจัดการบุ๊กกิ้ง/อัพเดทข้อมูล/คะแนน big ทำยังไงก็ทำไม่ได้ รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยค่ะ