กดสั่งสินค้าผิด แต่จ่ายเงินไปแล้ว กดยกเลิกได้ไหมคะ?? (Shopee)

คือเราสั่งเคสโทรศัพท์ แต่เรากดรุ่นผิดไปค่ะ 

เราก็เลยทักไปถามร้านแต่ร้านไม่ตอบกลับมา อยากรู้ว่าเค้าจะเปลี่ยนให้เรามั้ย

มันคนละรุ่นแค่ราคาเท่ากันน่ะค่ะ ร้านไม่ตอบงี้ เรากลัวเขาจะไปส่งของให้ก่อนจะมาเห็นข้อความเรา

แบบนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ😭😭😭