สวัสดีค่ะ พอดีว่าเราเป็นลูกค้า True Black Card ของ ทรูมานานแล้วค่ะ พอดีว่าเงื่อนไขของ True Black Card จะต้องเป็นลูกค้าที่มีเบอร์หรือใช้บริการอย่างใดอย่างนึงมาเกิน 10ปีก่อน ถึงจะคงบัตรไว้ได้ด้วยยอดใช้จ่าย 2500.- ต่อเดือน
ทีนี้เบอร์เก่าที 10 ปี เรายกเลิกไปแล้ว
เลยต้องใช้อายุการใช้งานของ True Visionแทน
(จะใช้บริการครบ 10 ปีเดือน พย. นี้)
ซึ่งเราเพิ่งพาแม่ไปเปลี่ยนโปรเน็ตบ้าน โปรเน็ตไอแพดและโปรทรูวิชชั่นมาไม่นาน
คือจริงๆแล้วเราใช้บริการทรูด้วยราคาที่แพงและได้เน็ตน้อยมากมานานมากๆค่ะ เพราะไม่ได้ไปเปลี่ยนโปรนานมากแล้ว ซึ่งตอนนี้เราไปเปลี่ยนโปรแล้วได้เน็ตบ้านเราคาถูกกว่าเดิมนิดนึง
แต่เน็ตเร็วขึ้น 10 เท่า ด้วย บริการอื่นก็จ่ายถูกกว่าหน่อยแล้วคุณภาพดีกว่าเดิมด้วยค่ะ
ทีนี้เนี่ยโปรใหม่รวมกัน ยอดมันขาดอีกนิดเดียวจริงๆก็จะครบ 3,000/เดือน เราถามพนง.สาขาว่าแล้วจะได้คง True Black Card มั้ย
เพราะคราวก่อนขาดไป 20 บาท ไม่มีแจ้งก่อน
อยู่ๆตัดเราเป็น Red Card เลย พนง.สาขาแจ้งว่าจริงๆ เดือนพย. ทรูวิชชั่นจะครบ 10 ปีแล้ว
ให้โทรไปแจ้ง. TrueYou ส่งเรื่อง ขอคงสถานะบัตร เพราะว่าทางทรูสามารถอลุ่มอล่วยได้
วันนี้โทรถามทรูยู พนง. บอกบัตรเรา
จะหมดอายุ เดือนกย. นี้ เราเลยขอให้ช่วยต่อบัตรเป็น Black Card ไปจนถึง พย. เลยได้มั้ย
เพราะอีกแค่ 2 เดือน เราจะกลับมาได้สิทธิแล้ว
และยอดอีกนิดเดียวก็ครบ พนง.บอกส่งเรื่องไปแล้วว่าให้ขอคง True Black Card ให้แต่ทำไม่ได้ เพราะว่าต้องให้ระบบจัดการ ทั้งๆที่เราคุยกับพนง. 11 นาทีเอง (ส่งเรื่องให้จริงป่าวไม่รู้ค่ะ)
เราถามพนง. อย่างงี้ เดือนตค. จะตัดเป็น
Red Card หรอ พนง. บอกใช่
ครั้งก่อนของเราพอมาแจ้งเรื่องว่าขาดยอดนิดเดียว ทรูก็อลุ่มอล่วยให้เพราะมันนิดเดียว
ก็คืน Black Crad มา
คือถ้ารอบนี้จะมาตัดจริงๆ ก็เสียความรู้สึกนะคะ
อีกแค่ 1 เดือน สิทธิเราก็ใช้ครบแค่ 2,500 ได้
รอบก่อนที่ยังไม่ย้ายค่าย ก็เพราะทรูอลุ่มอล่วย
แต่ครั้งนี้คงต้องคิดดูใหม่ เพราะหลายรอบแล้ว
ทำให้เสียความรู้สึก เสียเวลา
ได้ยินมาว่า Ais Fibre ก็ดี หรือควรย้ายค่ายดีคะ
เห็นเค้ามีโปรสำหรับลูกค้าใหม่ด้วยตอนนี้ค่ะ
เอาอีกแล้ว ทรูมูฟ อยากให้ลูกค้าย้ายค่ายจริงๆใช่ไหมคะ
ทีนี้เบอร์เก่าที 10 ปี เรายกเลิกไปแล้ว
เลยต้องใช้อายุการใช้งานของ True Visionแทน
(จะใช้บริการครบ 10 ปีเดือน พย. นี้)
ซึ่งเราเพิ่งพาแม่ไปเปลี่ยนโปรเน็ตบ้าน โปรเน็ตไอแพดและโปรทรูวิชชั่นมาไม่นาน
คือจริงๆแล้วเราใช้บริการทรูด้วยราคาที่แพงและได้เน็ตน้อยมากมานานมากๆค่ะ เพราะไม่ได้ไปเปลี่ยนโปรนานมากแล้ว ซึ่งตอนนี้เราไปเปลี่ยนโปรแล้วได้เน็ตบ้านเราคาถูกกว่าเดิมนิดนึง
แต่เน็ตเร็วขึ้น 10 เท่า ด้วย บริการอื่นก็จ่ายถูกกว่าหน่อยแล้วคุณภาพดีกว่าเดิมด้วยค่ะ
ทีนี้เนี่ยโปรใหม่รวมกัน ยอดมันขาดอีกนิดเดียวจริงๆก็จะครบ 3,000/เดือน เราถามพนง.สาขาว่าแล้วจะได้คง True Black Card มั้ย
เพราะคราวก่อนขาดไป 20 บาท ไม่มีแจ้งก่อน
อยู่ๆตัดเราเป็น Red Card เลย พนง.สาขาแจ้งว่าจริงๆ เดือนพย. ทรูวิชชั่นจะครบ 10 ปีแล้ว
ให้โทรไปแจ้ง. TrueYou ส่งเรื่อง ขอคงสถานะบัตร เพราะว่าทางทรูสามารถอลุ่มอล่วยได้
วันนี้โทรถามทรูยู พนง. บอกบัตรเรา
จะหมดอายุ เดือนกย. นี้ เราเลยขอให้ช่วยต่อบัตรเป็น Black Card ไปจนถึง พย. เลยได้มั้ย
เพราะอีกแค่ 2 เดือน เราจะกลับมาได้สิทธิแล้ว
และยอดอีกนิดเดียวก็ครบ พนง.บอกส่งเรื่องไปแล้วว่าให้ขอคง True Black Card ให้แต่ทำไม่ได้ เพราะว่าต้องให้ระบบจัดการ ทั้งๆที่เราคุยกับพนง. 11 นาทีเอง (ส่งเรื่องให้จริงป่าวไม่รู้ค่ะ)
เราถามพนง. อย่างงี้ เดือนตค. จะตัดเป็น
Red Card หรอ พนง. บอกใช่
ครั้งก่อนของเราพอมาแจ้งเรื่องว่าขาดยอดนิดเดียว ทรูก็อลุ่มอล่วยให้เพราะมันนิดเดียว
ก็คืน Black Crad มา
คือถ้ารอบนี้จะมาตัดจริงๆ ก็เสียความรู้สึกนะคะ
อีกแค่ 1 เดือน สิทธิเราก็ใช้ครบแค่ 2,500 ได้
รอบก่อนที่ยังไม่ย้ายค่าย ก็เพราะทรูอลุ่มอล่วย
แต่ครั้งนี้คงต้องคิดดูใหม่ เพราะหลายรอบแล้ว
ทำให้เสียความรู้สึก เสียเวลา
ได้ยินมาว่า Ais Fibre ก็ดี หรือควรย้ายค่ายดีคะ
เห็นเค้ามีโปรสำหรับลูกค้าใหม่ด้วยตอนนี้ค่ะ