เบอร์ share plan ไม่ขึ้น 4G

เน็ตทรูเป็นอะไรคะ จะติดต่องานไม่ได้เลย แก้ไขยังไงได้ โทรหาcall center ก็ไม่ค่อยอยากจะรับ ไม่น่ารักแบบนี้ย้ายค่ายหนีนะคะ

Truemove h มีโปร Share plan 5G ไหม ตอนนี้ใช้ Share plan 4G อยู่ จนท Call center แจ้งว่าหากต้องการใช้ 5G ต้องเปลี่ยนโปรครับ มือถือรองรับ 5G นะครับ

ผมทำ 4g share plan แล้วปรากฎว่า เบอร์หลักเบอร์เดียวที่ใช้ 4g ได้ นอกนั้นใช้ไม่ได้ขึ้น 3g ตลอด โทรหา call center ไป true shop แก้ให้ผมไม่ได้สักคน บอก ยังไม่เปิด 4g บ้าง พอกดเปิดก็ขึ้น 3g เหมือนเดิม ทั้

จะติดต่อ true call center เรื่อง Wi-Fi บ้าน และเบอร์มือถือ โทรหามาหลายวันละ ถือสายรอเกือบประมาณครึ่งชม. ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย นอยมากกกดดด

ทั้งแอปทรู ทั้ง call center ทั้งหน้าเพจยังติดต่อแอดมินเข้ารับบริการไม่ได้เลย เขาไม่มีคนคอยให้บริการลูกค้าแล้วหรอคะ

คือผมต้องการเปลี่ยนแพคเกจในแอพเพราะที่ใช้อยู่ราคาสูง พอจะเปลี่ยนก็เลยโทรติดต่อ 1242 พนักงานคอลบอกว่าผมไม่สามารถเปลี่ยนแพคเกจได้เนื่องจากติด Share Plan ก็เลยเข้าไปตรวจสอบในแอพ ซึ่งผมก็พบว่าเบอร์ผมผูกกั

ทรู call center โทรไม่มีคนรับเลย

เนื่องไว้เบอร์นี้มีโปรเสริมที่จะต่ออายุอัตโนมัติ รบกวน ยกเลิกทั้งหมด ติดต่อยากมาก call center TrueMove ไม่เหมือนตอนหักเงิน