App 7-11 ใช้คนพัฒนาหรือเปล่า ทำไมแก้ปัญหานานขนาดนี้

ผมไม่สามารถใช้ app 7-11 + true wallet ชำระเงินได้ 
ตั้งเเต่วันเเรกที่เปิดให้โหลดแอพ จนวันนี้ นับเองเเล้วกันกี่เดือนแล้ว
โทรไปก้อบอกรอ ทาง สนง . ใหญ่ ให้รอ 4-5 เดือน ปัญญาอ่อนหรือเปล่า 
ให้รอนนานาขนาดนี้ โทรคุยแต่ละที โยนกันไประหว่าง 7-11 กะ true wallet เสียค่า
โทรไปเท่าไหร่ ล่าวนไปเเม้งเป็นสิบรอบ สุดท้ายเเม้งก้อ 0 เหมือนไม่แก้อะไรเลย
ทำให้ใช้งานไม่ได้ก้ออย่าทำ เบื่อแล้ว ไปอ่านเอาที่เคยเเจ้ง