กล่อง true visions digital HD มีสาย HDMI มีช่องเสียบ แล้วจะเลือกช่อง HDMI ยังไง

ผมใช้ true visions เพ็กเกจ enjoy ที่ให้มาพร้อมกับเน็ตบ้าน เมื่อวานสัญญาณหายแจ้งคอลเซ็นเตอร์ ได้รับคำตอบว่าตรวจสอบในระบบแล้ว ไม่มีสัญญาณ ไม่สามารถแก้ไขได้ จึงขอให้ส่งช่างเข้ามาแก้ไข ได้รับคำตอบว่าแพ็คเ

เนื่องด้วยวันที่ 15/03/2568 ที่จะถึงนี้ สัญญาเปิดเบอร์ใหม่พร้อมแพ็คเกจรายเดือนที่ติดมากับเบอร์มือถือกำลังจะสิ้นสุดลง ซึ่งหมายเลขนี้ผมต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็นโปรฯ ที่ไม่ต้องการผูกกับ TrueVions NOW ห

ทีวีเกิดอะไรไม่รู้ ไม่สามารถดูทีวีได้ ทุกทีเวลาพ่อเราดูทีวีไม่ได้ จะเรียกเรามาช่วยแก้ ทุกทีก็กดปุ่ม AV ตรง input แล้วเลือก HDMI เลือกไปเรื่อยๆ 1,2,3 มันต้องได้ซักช่อง คราวนี้ไม่ได้เลย จอมืดตื๋อ เข้าอ

​พอดีที่ ผ่าน มา เมื่อปลายเดือนกรกฎาคม บ้านผม โดนน้ำท้วมคับ แล้วเก็บของไม่ทัน โดยเฉพาะกล่อง ทรู วิชั่นส์คับ ผมมี กล่อง สองรุ่น คือ true digital HD 2 ​กับ ทรูวิชั่น HD plus คับ เสียหายไปเลยคับ อยากสอบถ

เห็นเพจ True Visions ขึ้นโปรโมทจะมีถ่ายทอดสดฟุตบอลพรีเมียร์ลีกคู่ แมนยู vs ลิเวอร์พูล  ผ่านช่อง true4K ช่อง 400* ปัจจุบับเป็นสมาชิก Platinum แต่ไม่สามารถรับชมช่อง 400 ได้ เพราะช่างที่มีติดตั้งดัน

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเพิ่งได้กล่องทรูไอดีมา แล้วเสียบสาย HDMI เชื่อมต่อกับทีวี (LED Samsung)  แต่ไม่สามารถเข้าช่อง HDMI ได้ พอกดเข้ามันก็ขึ้น ไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ กดปุ่ม Source แล้วก็ไม่มีขึ้นม

พอดีว่าผมเห็นช่องเสียบ usb ที่หลังกล่อง จึงอยากรู้ว่าสามารถเสียบ Ex. Hdd ดูหนังได้ป่าวครับ