การจัดส่งสินค้า ของ ninja van

สอบถามครับ ผมสั่งของจาก shopee ทางจัดส่งผ่าน ninja van 
ตรวจสอบ สถานะ  เข้ารับสินค้า วันที่ 31/7 บัดนี้ 3/8 แล้ว ยังไม่ได้รับสินค้าเลย
เป็นปกติ หรือ ช้าครับ 
ส่วนตัวช้ามาก เมื่อเทียบกับอีกหลายเจ้า ช้ากว่าไปรษณีย์ ลงทะเบียนด้วยซำ้ 
เพราะส่งจาก กทม. มา สมุทรปราการ เอง