เมื่อวานบิลค่าอินเตอร์เนตเด้งขึ้นมาจากแอพ
เราเอะใจ...ทำไม 881 บาท จากปกติ ทุกเดือน 632 บาท ...คิดว่าทำไม 3bb ขึ้นค่าเนตไม่แจ้งขอกกัน
เพราะปกติ 632 บาท ก้อติดๆดับๆเนตไม่เสถียร
ขึ้นมา 881 บาท ความเร็วก้อไม่ขึ้นบริการไม่ได้ดีขึ้นเลยจะมาขึ้นแล้วเก็บเงินเพิ่มไม่แจ้งได้ไง
จึงโทรไป 1530  

ถามให้แน่ใจ ว่า ขึ้นค่าอะไร อยู่ดีๆเรียกเก็บเพิ่มไม่แจ้งลูกค้า...เราไม่ยอมเพราะปกติ 632 ก็เยอะแล้วสำหรับเราไม่ได้ใช้ไรมากมาย  

พนักงานตรวจสอบข้อมูลให้แล้วบอกว่า ค่าบริการรายเดือนเรียกเก็บ ค่า MONOMAX 250 บาท

เฮ้ย...เราบอกเราไม่เคยสมัครเลยนะ
พนักงานบอกสมัครจากคอมพิวเตอร์เมื่อเดือนที่ 4
เราบอกเราคนเดียวที่ใช้คอมไม่เคยสมัคร  เลย

ก็คิดดูความเป็นไปได้ จะเกิดจากหน้าต่างโฆษณาเล็กๆที่ชอบขึ้นแทรกตามเว็บไซต์จะกดออกแต่กลายเป็นกดเข้าไปดูแบบนี้หรือเปล่าแต่ยืนยันได้ว่าไม่เคยสมัคร
ถ้าหากว่า กดไปโดนเครื่องค้างหรือกดพลาดไปโดนปุ่มกดรับสมัคร...อะไรก็ตาม มันรับสมัครกันง่ายๆเสียตังค์ง่ายๆแบบนี้เลยหรือคะ...อย่างน้อยให้กรอกข้อมูลโทรศัพท์อีเมลล์แจ้งเตือนใช้บริการก็ยังดี
เช่นของเนตฟลิกซ์ viu เวลาเรียกเก็บเงินหรือเริ่มใช้บริการสิ้นสุดบริการจะมีทั้ง sms และอีเมลล์บอก

แต่นี่เราไม่ได้สมัครไง และsms E mail ยืนยันใช้งานหรือแจ้งเตือนเก็บเงินก็ไม่มี อยู่ๆดีๆเรียกเก็บเงินมากับค่าอินเตอร์เนต เหมือนมัดมือชก แถมเสีย 2 เดือนเดือนละ 250 เป็น 500 บาทตัวเองไม่รู้เรื่องเลย หนังสักเรื่องยังไม่เคยเข้าไปดู  แบบนี้หารายได้กับคนไม่รู้อีโหน่อีแหน่เลย....ฝากทุกคนระวังด้วย

แล้วเราก้อเเจ้งพนักงานไปว่าถ้าสมัครไปจริงให้ยกเลิกไปเลยเด๋วเรียบเก็บเงินมาอีกซวย พนักงงานก็ยกเลิกให้เเละ sms มา แบบนี้แจ้งได้

แต่ทำไมตอนเรียกเก็บเงินตอนเริ่มต้นบริการไม่บอกเราแบบนี้ 500 เราเสียฟรีๆ ไม่ยุติธรรมเลย
แล้วเรียกมากับบิลค่าเนต...มันถูกเเล้วหรอก
ทำไมทำกันได้งงจริงๆซวยจริงๆ