เชื่อมต่อบัตร sf กับแอพไม่ได้

คือเคยทำบัตรsf+ไว้นานแล้วตั้งแต่ก่อนโควิดแล้วไม่ค่อยได้ใช้ ตอนนี้ใช้บ่อยมากแต่เชื่อมบัญชีกับแอพไม่ได้ ขึ้นแบบนี้ ไปทำเรื่องที่หน้าโรงเขาบอกว่าจะเคลียร์ข้อมูลให้ผ่านมาหลายอาทิตย์แล้วก็ยังเป็นอยู่แบบเดิ

ผมกดขอลืมรหัสผ่านทำไมยังไม่ขึ้นกล่องข้อความในเมลล์ครับ ระบบมันรวนมาหลายเดือนแล้วครับ ยังไม่มีการส่ง reset password มา ทั้งติดต่อ 1349 ไปแล้ว แต่พน.บอกให้ไปแก้ที่หน้าโรง ทั้งๆที่นั่นแก้เฉพาะ รหัส pin 4

สมัครบัตรของโรงหนังsfไม่ได้มันขึ้นงี้แก้ไงครับทั้งๆที่ก็อนุญาติหมดเเล้ว

รหัส opt ไม่ส่ง ไม่มีการแจ้งเตือนจากเบอร์โทรaisไม่ได้รับรหัส otp ต้อง ทำอย่างไร?