Apple pencil เขียนติดบ้างไม่ติดบ้าง

เราพึ่งซื้อมาเลยค่ะ ซื้อไม่ถึง1อาทิตย์ เกิดปัญหาคือตัวapple pencil เขียนไม่ติด เชื่อมบลูทูธได้นะคะแต่เขียนไม่ได้ ทำไรไม่ได้เลย แบตก็ไม่หมดแต่สามารถใช้มืออะไรได้หมดค่ะ แต่ไม่สามรถเขียนได้ บางทีก็เขียนได้แต่เขียนไม่ลื่นค่ะ เขียนไปสักพักก็เขียนไม่ติด แบบเขียนได้ตัวหนึ่ง ตัวต่อมาเขียนไม่ได้ประมาณนี้อะค่ะ คือเราต้องไปที่ศูนย์ไหมคะ หรือแค่รีสตาร์ทนู้นนี้ก็พอ