ขอ statement ออนไลน์กับขอที่ธนาคารโดยตรง ต่างกันยังไงครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ
เห็นมีบริการขอผ่าน K Plus แล้วส่งเข้าเมล์
ถ้าขอผ่าน K plus จะไม่เสียค่าบริการ ส่วนถ้าขอผ่านสาขาจะเสียค่าบริการ ต่างกันแค่นี้หรือป่าว
หรือว่าเอกสารที่ได้ไม่เหมือนกัน การนำไปใช้งานต่างกัน