สอบถามการลงทะเบียนAlipayครับ

พอดีจะไปเที่ยวจีน เพื่อนแนะนำให้ลงแอ็พไว้เพราะสะดวกในการใช้จ่าย แต่ผมลงทะเบียนไม่ได้ ตอนที่ยืนยันตัวตนน่ะครับ ใช้งานแช็ตได้แล้วเพื่อนลองส่งเงินให้แล้ว(ไม่กี่หยวนนะ) แต่กดรับไม่ได้ ใช้หมายเลขพาสปอร์ตก็ไม่ได้ ใครเคยเจอปัญหานี้ทำไงครับ