ปกติที่ผ่านมา 2-3 เดือน ก็สั่งไลน์แมนมาตลอด
พอมาวันหนึ่ง สั่งไลน์แมน ด้วยโปรโมชั่น ค่าส่ง 29 บาท
confirm order เรียบร้อย (สั่งจากร้านถูกและดี โปรค่าส่ง 29.-)
พ.ไลน์แมนก็โทรมายืนยันว่าสั่งตามนี้นะ เราก็ตอบโอเค
ราคาที่คอนเฟิร์ม ที่เราต้องจ่ายก็น่าจะเป็นราคานั้นมิใช่หรอ (ที่คอนเฟิร์ม)
แต่พอพ.ไลน์แมนถึงร้านแล้ว และแอพเด้งให้เรากด ยืนยันอีกที ทำไมยอดรวมราคา มันขึ้นมาอีก
เราเลยอยากจะถามว่า ปกติ ไลน์แมนเขาจะกดราคาให้มันเพิ่มจากที่เราเคยยืนยันไปได้ด้วยหรอ?
พอเห็นราคาก็เลยโทรกลับไปถาม พ.ไลน์แมน ว่า ทำไมราคาเพิ่มขึ้นมา มันไม่ใช่ราคาค่าอาหาร
และค่าขนส่งโปรฯ ตามที่บอกไว้ในแอพหรือ
พ. ตอบว่า มันเป็นค่าขนส่ง และค่าอาหารที่เพิ่มขึ้นมา ผมมีใบเสร็จให้ดู
แต่ตอนนั้นก็ทั้งงง ทั้งโกรธนิดนึง ว่า ทำไมมีแบบนี้ด้วย ที่ผ่านมาไม่เคยเจอเลย ระบบแอพไม่ดีเลย มีเปลี่ยนเพิ่มราคาได้ด้วย
ก็เลยบอกยกเลิกไป แต่พนักงานได้โทรกลับมา ก็เลยถามเขาว่า ปกติระบบเป็นยังไง คือคุณต้องไปซื้อ
ของออกเงินไปก่อนใช่ไหม เขาก็บอกใช่ และเขาก็บอกผมลดราคาให้ เอาราคาแค่นี้พอ (คือไม่อยากให้ยกเลิก)
เราก็เห็นใจ ก็เลยให้เขามา พอเขามา เราก็ให้เงินไป แต่ไม่ยักมีใบเสร็จให้ คืองง และงงในงง
และถ้าจะมาขึ้นราคาทีหลัง คือ ระบบควรใส่หมายเหตุให้ด้วยสิ (อันนี้ไม่รู้จริง ๆ ว่าเป็นที่ระบบ หรือเป็นที่พนักงาน)
อาหารที่สั่งมาก็ถูกต้องทุกอย่าง แต่ราคาที่ปรากฎมันก็เหมือนกับที่ทานในร้านถูกและดี เลย
ก็เลยงง ว่า คือเปลี่ยนราคาได้ด้วยหรอ
ทำให้ต่อไปนี้ ไม่อยากสั่งไลน์แมน หรืออะไรประเภทนี้แล้วอ่ะ
ยกเว้น ร้านที่มีพ.ส่งเป็นของตนเอง เช่น PIZZA HUT
ใครเคยสั่งไลน์แมน มีประสบการณ์ ปัญหายังไง มาเล่าสู่กันฟังบ้างสิ
ยังไม่ค่อยเข้าใจระบบของไลน์แมน
พอมาวันหนึ่ง สั่งไลน์แมน ด้วยโปรโมชั่น ค่าส่ง 29 บาท
confirm order เรียบร้อย (สั่งจากร้านถูกและดี โปรค่าส่ง 29.-)
พ.ไลน์แมนก็โทรมายืนยันว่าสั่งตามนี้นะ เราก็ตอบโอเค
ราคาที่คอนเฟิร์ม ที่เราต้องจ่ายก็น่าจะเป็นราคานั้นมิใช่หรอ (ที่คอนเฟิร์ม)
แต่พอพ.ไลน์แมนถึงร้านแล้ว และแอพเด้งให้เรากด ยืนยันอีกที ทำไมยอดรวมราคา มันขึ้นมาอีก
เราเลยอยากจะถามว่า ปกติ ไลน์แมนเขาจะกดราคาให้มันเพิ่มจากที่เราเคยยืนยันไปได้ด้วยหรอ?
พอเห็นราคาก็เลยโทรกลับไปถาม พ.ไลน์แมน ว่า ทำไมราคาเพิ่มขึ้นมา มันไม่ใช่ราคาค่าอาหาร
และค่าขนส่งโปรฯ ตามที่บอกไว้ในแอพหรือ
พ. ตอบว่า มันเป็นค่าขนส่ง และค่าอาหารที่เพิ่มขึ้นมา ผมมีใบเสร็จให้ดู
แต่ตอนนั้นก็ทั้งงง ทั้งโกรธนิดนึง ว่า ทำไมมีแบบนี้ด้วย ที่ผ่านมาไม่เคยเจอเลย ระบบแอพไม่ดีเลย มีเปลี่ยนเพิ่มราคาได้ด้วย
ก็เลยบอกยกเลิกไป แต่พนักงานได้โทรกลับมา ก็เลยถามเขาว่า ปกติระบบเป็นยังไง คือคุณต้องไปซื้อ
ของออกเงินไปก่อนใช่ไหม เขาก็บอกใช่ และเขาก็บอกผมลดราคาให้ เอาราคาแค่นี้พอ (คือไม่อยากให้ยกเลิก)
เราก็เห็นใจ ก็เลยให้เขามา พอเขามา เราก็ให้เงินไป แต่ไม่ยักมีใบเสร็จให้ คืองง และงงในงง
และถ้าจะมาขึ้นราคาทีหลัง คือ ระบบควรใส่หมายเหตุให้ด้วยสิ (อันนี้ไม่รู้จริง ๆ ว่าเป็นที่ระบบ หรือเป็นที่พนักงาน)
อาหารที่สั่งมาก็ถูกต้องทุกอย่าง แต่ราคาที่ปรากฎมันก็เหมือนกับที่ทานในร้านถูกและดี เลย
ก็เลยงง ว่า คือเปลี่ยนราคาได้ด้วยหรอ
ทำให้ต่อไปนี้ ไม่อยากสั่งไลน์แมน หรืออะไรประเภทนี้แล้วอ่ะ
ยกเว้น ร้านที่มีพ.ส่งเป็นของตนเอง เช่น PIZZA HUT
ใครเคยสั่งไลน์แมน มีประสบการณ์ ปัญหายังไง มาเล่าสู่กันฟังบ้างสิ