ซื้อของผ่าน Lazada แต่คำสั่งซื้อไม่ขึ้น

ผมสั่งซื้อของจาก lazada ครับ ซื้อไป 500 ต้นๆ แต่หลักจากซื้อเสร็จมันไม่ขึ้นคำสั่งซื้อครับ หักเงินไปแล้วด้วยแต่มันก็ไม่ขึ้นอยู่ดีครับ เห็นเค้าบอกว่าสินค้าจีดส่งจากต่างประเทศด้วยครับ แต่ผมลอง ib ไปหาทางเพจ lazada แล้วแต่ไม่ตอบเลย กรุณาหน่อยนะครับ