เครื่องใช้ไฟฟ้ายี่ห้อottoซื้อมาไม่ถึง3เดือนพัง ส่งซ่อมไปยังเงียบ ร้องเรียนที่ไหนได้บ้างคะ?

เครื่องใช้ไฟฟ้าotto ซื้อจากshopee ไม่ถึง3เดือนพัง เสียเร็วที่สุดตั้งแต่ใช้งานมา ใบรับประกันส่งไปพร้อมเครื่อง
ทำให้ไม่มีใบเสร็จใดๆ นอกจากประวัติในเเอพ ราคาตามยี่ห้อแบรนด์ ไม่ได้แพงมากเกือบๆพัน

ติดต่อแอดมินเพจ อ่านแต่ไม่ตอบ โทรไปยากมากกว่าจะมีคนรับสาย 
พนักงานตอบไม่ได้เรื่องการซ่อม คิว และ กำหนด และเราต้องใช้งานทุกวัน
ล่าสุดเลยต้องยอมซื้อยี่ห้อฟิลิปเครื่องห้าพันกว่ามาใช้แทน แต่ยังไงก็ยังอยากได้เครื่องที่ส่งซ่อมไปมาไว้สำรอง

ไม่รู้ว่าปกติซ่อมนานขนาดไหนทตอนแรกว่าจะส่งไปอมร แต่ในเมื่อเรามีสิทธิ์ในประกัน1ปี
ก็ควรส่งบริษัทดีกว่า นี่ก็นานแล้ว ถ้าเลย3เดือนยังเงียบ เราส่งเรื่องร้องเรียนได้ที่ไหนคะ สคบ. จะรับเรื่องไหม