สมัครเน็ตฟรี Truemove แล้วไม่ได้ให้เล่นฟรีเหรอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราเพิ่งใช้ truepoint แลกเน็ตทรู ไปเมื่อคืนค่ะ พอเราแลกเสร็จแล้วก็มีข้อความเข้าว่าทำรายการสำเร็จ ให้ปิด-เปิดเครื่องใหม่ก่อนใช้ เราก็ทำตามนะคะ ก็เล่น 2-3 นาที ก็ปิดเน็ต พอมาเปิดเล่นอีกทีตอนเช้าวันนี้ กลับมีข้อความเข้าว่าเราเล่นเน็ตเสียเงินไปแล้วประมาณ 20 บาท ก็เลยคิดว่า เอ้า เน็ตยังไม่หมดอายุ ทำไมเล่นแล้วเสียเงิน เราก็กดเช็คเน็ตดูอีกที ก็ยังไม่หมดอายุนะคะ เลยลองปิด-เปิดเครื่องแล้วเล่นใหม่ ก็มีข้าวความเจ้าค่ะว่าตอนนี้ยอดเงินเหลือ 16 บาท จากเงินเรามีทั้งหมด 50 บาท เล่นเฟสไปไม่กี่นาที เงินเราเหลือแค่ 16 บาท คือเราโดนมาหลายครั้งละนะ แต่ไม่เข็ดคิดว่าจะดีขึ้น แต่เราคิดผิดค่ะ อยากทราบว่าแลกใช้เน็ตฟรีแล้ว ยังจะต้องหักเงินอีกเหรอคะ ถ้าเป็นแบบนี้อีกคงจะไม่ใช้เครือข่ายนี้อีกแล้วค่ะ ขอบายดีกว่า