จำรหัสผ่าน gmail ไม่ได้ ตอบคำถามกู้คืนรหัสผ่านครบทุกอัน แต่ก็ยังเข้าไม่ได้

บัญชี gmail ก็ login อยู่ในโทรศัพท์มือถือแต่ลืมรหัสผ่าน เลยเข้าไปกู้คืนรหัสผ่านด้วยการกรอกแบบฟอร์มตอบคำถามของ google จนครบหมดทุกอัน แต่สุดท้ายก็ขึ้นว่า "ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ให้คุณได้"
ใครเคยเจอบ้างครับ
ปล.ล็อกอินจากโทรศัพท์เครื่องเดิม ตำแหน่งเดิมๆ