สวัสดีครับ ตอนนี้ผมกำลังเจอปัญหากู้บัญชี Gmail ไม่ได้ และไม่รู้จะทำยังไงต่อแล้ว เลยอยากมาขอคำแนะนำจากคนที่เคยมีประสบการณ์ครับ
ข้อมูลของบัญชีมีดังนี้
* จำรหัสผ่านล่าสุดได้
* บัญชีสร้างมามากกว่า 5 ปี
* ไม่มีอีเมลสำรอง
* เบอร์โทรที่ใช้ยืนยันตัวตนใช้งานไม่ได้แล้ว (เป็นเบอร์True)
* ตอนนี้ใช้ iPhone เครื่องใหม่ จึงไม่เคยล็อกอินบัญชีนี้บนเครื่องนี้
* เคยล็อกอินบัญชีนี้บน MacBook เครื่องเดิม แต่หลังจากเปลี่ยนมือถือ บัญชีก็หลุดออกจาก MacBook ด้วย
เวลาผมเข้าไปที่หน้ากู้คืนบัญชี Google ระบบขึ้นข้อความว่า
“คุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้ Google มั่นใจได้ว่าบัญชีนี้เป็นของคุณจริง”
ผมลองหลายครั้งแล้วก็ยังขึ้นข้อความเดิม
อยากสอบถามว่า
มีใครเคยกู้บัญชีสำเร็จในกรณีที่ไม่มีเบอร์และไม่มีอีเมลสำรองบ้างไหม
2. ถ้ายังมี MacBook เครื่องเดิม มีวิธีไหนที่ช่วยเพิ่มโอกาสกู้บัญชีได้หรือเปล่า
3. มีวิธีอื่นที่ผมยังไม่ได้ลองไหม
บัญชีนี้สำคัญกับผมมาก เพราะมีข้อมูลหลายปีอยู่ในนั้น
ขอบคุณทุกความคิดเห็นล่วงหน้าครับ
กู้ Gmail ไม่ได้เลย มีใครเคยกู้สำเร็จทั้งที่ไม่มีเบอร์และไม่มีอีเมลสำรองบ้างไหมครับ
ข้อมูลของบัญชีมีดังนี้
* จำรหัสผ่านล่าสุดได้
* บัญชีสร้างมามากกว่า 5 ปี
* ไม่มีอีเมลสำรอง
* เบอร์โทรที่ใช้ยืนยันตัวตนใช้งานไม่ได้แล้ว (เป็นเบอร์True)
* ตอนนี้ใช้ iPhone เครื่องใหม่ จึงไม่เคยล็อกอินบัญชีนี้บนเครื่องนี้
* เคยล็อกอินบัญชีนี้บน MacBook เครื่องเดิม แต่หลังจากเปลี่ยนมือถือ บัญชีก็หลุดออกจาก MacBook ด้วย
เวลาผมเข้าไปที่หน้ากู้คืนบัญชี Google ระบบขึ้นข้อความว่า
“คุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้ Google มั่นใจได้ว่าบัญชีนี้เป็นของคุณจริง”
ผมลองหลายครั้งแล้วก็ยังขึ้นข้อความเดิม
อยากสอบถามว่า
มีใครเคยกู้บัญชีสำเร็จในกรณีที่ไม่มีเบอร์และไม่มีอีเมลสำรองบ้างไหม
2. ถ้ายังมี MacBook เครื่องเดิม มีวิธีไหนที่ช่วยเพิ่มโอกาสกู้บัญชีได้หรือเปล่า
3. มีวิธีอื่นที่ผมยังไม่ได้ลองไหม
บัญชีนี้สำคัญกับผมมาก เพราะมีข้อมูลหลายปีอยู่ในนั้น
ขอบคุณทุกความคิดเห็นล่วงหน้าครับ