ใครเคยประกันเดินทางพัง ที่เดินทางกับสายการบินnokscoot ไหมคะ

กระทู้คำถาม
เราได้เดินทางมาจากไต้หวันเที่ยวบินXW181 ของสายการบินNokscoot ค่ะเมื่อวันที่27 มิถุนายน2562 ที่ผ่านมาพอมาถึงสนามบินรอรับกระเป๋ากระเป๋าของเราชำรุดหนักมากค่ะล้อหายไป2ข้างกระเป๋าแตกเราจึงแจ้งเคลมทันทีกับทางเคาเตอร์สายการบินพนักงานออกใบเคลมมาให้ค่ะบอกให้เราต้องติดต่อกับสายการบินเองเราก็เมลล์ไปหาสายการบินทันทีเลยค่ะรอประมาณ1อาทิตย์ได้คำตอบมาว่าให้กรอกเอกสารรายละเอียดกระเป๋าหลังจากนั้นทางสายการบินส่งเมลล์มาอีกว่าเรามีประกันซ้ำซ้อนซึ่งเราก็สงสัยเราจึงติดต่อกลับทาทัวร์ของเราค่ะว่าเรามีประกันหรอทางทัวร์บอกว่าเรามีแค่ประกันอุบัติเหตุไม่มีประกันทางเดินทางเราจึงแจ้งกลับไปทางสายการบินอีกครั้งทางสายการบินก็ยังส่งกลับมาอีกว่าเรามีประกันให้หาเอกสารมายืนยันว่าไม่ได้เคลมกับประกันนั้นนะอยากถามทุกคนค่ะว่าเราจะทำยังไงดีคะแบบนี้เพราะเราไม่รู้จะไปหาเอกสารยืนยันมาจากไหนก็เราไม่มีประกันค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่