จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ true ได้ยังไงคะ

ในช่วง 3 วันที่ผ่านมา ทำมั้ยผมรู้สึกว่าอินเทอร์เน็ตทรูใช้ไม่ได้อะครับ ไม่ว่าจะเป็นการตอบแชทหรือส่งข้อความรวมถึงการโอนเงินหรือทำธุนกก็ไม่ได้เลยอะครับ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ หลายรอบก็ไม่ติด รอสายจนสาย

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยครับ เดิมผมใช้ เน็ตบ้านราคา 266 บาท / ความเร็ว 20 Mbps ใช้งานมานาน ไม่มีปัญหาอะไร แต่ตอนนี้บิลขึ้นเป็น 533 บาท / ความเร็ว 20 Mbps ความเร็วไม่ได้เพิ่ม ใช้งานลักษณะเดิมทุกอย่าง เลยอยา

อยากทราบสาเหตุของการที่ไม่ต่อโปรเน็ต เพราะ ต้องการจะใช้งานอินเตอร์เน็ตและไม่มีอินเตอร์เน็ตใช้โปรที่ราคาสูงกว่าที่เคยใช้แบบปกติพอจะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ให้กดอะไรก็ไม่รู้คุยกับมะลิก็มีแต่

พอดีอยู่ๆแพ็กเก็จก็เปลี่ยน แล้วก็ใช้งานไม่ได้ แต่ว่ามีคอลเซ็นเตอร์ โทรมาว่าจะเปลี่ยนเน็ตให้ แต่อยากกลับไปใช้แพ็กเก็จเก่าค่ะ ต้องทำยังไงคะ เพราะตอนนี้ใช้เน็ตไม่ได้เลย

ยกเลิกเเพ็คเกจเสริมโทรให้หน่อยสิ ต่ออายุอัตโนมัติอะ 0625287701 นะครับผม โทรคอลเซ็นเตอร์ ก็เสียเงินฟรี ไม่มีคนรับสายเลย แงแง กดยกเลิกเองไม่ได้อะ 😭😭😭😭😭😭😭😭😭

ผมได้รับซิมใหม่เบอร์เดิมจากทรูมูฟ ซึ่งจัดส่งทางไปรษณีย์ แต่พอได้รับซิมแต่กลับใช้งานไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่เห็นจะทำอะไรให้ สรูปคือ รับซิมมาก็ยังใช้งานไม่ได้

ก่อนที่จะเปลี่ยนมาเป็นซิมทรูรายเดือนเรามีทรูพ้อยอยู่ประมาณ 500 แต้มพอเปลี่ยนมาเป็นซิมรายเดือนแล้ว true point เราหายเราเลยอยากทราบว่าบริษัทจะทดแทนให้เรายังไงคะ เพราะเราก็เสียดายเราใช้เงินเติมเหมือนกันไ

สมัคร True กับ GeForce now ราคา 649 ใช้ได้ 30 วัน ควรจะใช้ได้ทันทีเลย แต่กลับใช้ไม่ได้ และเวลาก็เริ่มนับแล้ว แปลกมากๆ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็แก้ไขให้ไม่ได้ แต่เงินก็หักแล้ว ไม่มีโค้ดให้ใช้ งงมาก