มีใครเคยได้ค่าส่งคืนจาก shopee บ้างไหมคะ

กระทู้คำถาม

เราสั่งซื้อของใน shopee เป็นโต๊ะวางของหัวเตียง แล้วของมีตำหนิเยอะ เราเลยทำเรื่องขอคืนสินค้า

ร้านนี้เป็นร้านแนะนำใน shopee ที่การันตีว่า shopee จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งคืน โดยจะดำเนินการให้ภายใน 15-20 วัน

ตอนนี้ผ่านมาเดือนกว่าแล้วค่ะ ตามเรื่องกับ call center ทางอีเมลเป็นสิบรอบแล้ว เรื่องไม่คืบหน้า ก่อนมาตอบเมลลูกค้า จนท แต่ละคนก็ไม่เช็คช้อมูลในระบบกันก่อนเลย ทำงานแย่มาก

เราเลยอยากรู้ว่ามีใครได้เงินค่าส่งคืนจาก shopee จริงๆ บ้างไหมคะ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ