เปลี่ยนเบอร์ที่ผูก 7-11 app แล้วใช้งานร่วมกัน true wallet ไม่ได้ แจ้งปัญหาไปเกือบจะ 3 เดือนแล้ว ยังแก้ไม่ได้

คือ เมื่อก่อนใช้ 7-11 app ผูกกับ true wallet กับอีกเบอร์นึง แล้วเปลี่ยนเบอร์ใหม่
7app สามารถเปลี่ยนเบอร์มือถือได้ ก็ เปลี่ยนจาก app เลย
ส่วน true wallet เปลี่ยนไม่ได้ ต้องลบอันเดิม โดยการโทรแจ้ง cc เพื่อลบ
พอลบเสร็จก็สมัคร true wallet ใหม่
แต่พอสมัครใหม่ ทั้ง 2 app กับไม่เชื่อมต่อกัน ข้อมูลทุกอย่าง ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร(ใหม่) รหัสบัตรประชาชน
แต่กับเชื่อมต่อกันไม่ได้ แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วั้นที่ 2 พ.ค แล้ว จนตอนนี้ยังใช้งานไม่ได้ 
เมื่อสัปดห์ที่แล้ว เจ้าหน้าที่ true wallet โทรมาแจ้งบอกว่า แก้ไขเสร็จเรียบร้อยแล้วนะคะ ให้ logout ออก แล้ว login เข้าไปใหม่
ลองทำ ก็เหมือนเดิม วันนี้โทรไปแจ้งกับทาง cc ของ true wallet ใหม่ ว่า ยังใช้ไม่ได้ อาการเหมือนเดิม บอกว่าจะตามเรื่องให้นะค่ะ
ก็คงหายไปอีก 2 เดือน แล้วแคมเปญสะสมเหรียญจะหมดพรุ่งนี้แล้ว สุดท้ายไม่ได้ใช้ จบกัน

ปล. โทรไป all member  บอกไม่เกิน 7 วันแก้ไขเรียบร้อย ก็หายไปเลย ไม่ติดต่อมาเลย