ติดตามสินค้าที่ส่งมาจากต่างประเทศยังไงคะ (สั่งของจากebayค่ะ)

พอดีแฟนสั่งของจากebayมาค่ะโดยผู้จัดส่งประมาณการไว้ว่าน่าจะได้รับของประมาณวันที่15/7/62 แต่จนถึงตอนนี้วันที่ 20/7/62 ก็ยังไม่ได้รับของเลยค่ะ เช็คตามเลขtracking มาเรื่อยๆแต่ก็ไม่ขยับไปไหนเลยค่ะอัพเดทล่าสุดแค่ให้ผู้รับไปติดต่อรับของที่ไปรษณีย์ หนูควรทำอย่างไรต่อค่ะ ไม่ทราบเลยว่าต้องไปติดต่อที่ใดและติดต่อช่องทางไหนได้บ้าง
#รบกวนผู้มีประสบการณ์ช่วยทีค่ะ