ขอคืนเงินทาง steam แต่เงินยังไม่เข้า trur money wallet

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

ผมสั่งซื้อเกมจาก steam และได้ขอคืนเงินทาง steam อนุมัติแล้ว แต่เงินยังไม่เข้า true wallet เบอร์ 0642909855 ซื้อเกมเมื่อวันที่ 5 กรกฎาคม 2562 ราคา344.36 บาทครับ

ขอคืนเงินจาก steam ไป 4 วันแล้วได้รับอนุมัติแล้ว ไม่มีวี่แววที่จะได้รับเงินคืนจาก True Wallet เลย

ปกติ True money คืนเงินจาก steam หลังจาก steam อนุมัติแล้วภายในวันเดียว รอบนี้วีคนึงยังไม่ได้ ผิดปกติไหมครับ กลัวนานไปจะลืมแล้วยอดหายไป

ตัวผมได้เติมเงินซื้อเกมส์และทำเรื่องขอคืนเงินผ่านที่steam(ซึ่งทางนั้นได้อนุมัติแล้ว) ตอนนี้ผ่านมาจะ 1 เดือนแล้วตัวผมก็ยังไม่ได้เงินคืนและล่าสุดนี้ผมซื้อของจากแอฟLazadaแต่ผมให้ที่อยู่ผิดจึงได้ทำการยกเล

ได้รับคำเชิญเพิ่มวงเงิน พอกดเข้าไปดูขึ้นว่าไม่ได้รับอนุมัติค่ะ เป็นไปได้ใช่มั้ยค่ะว่าเราจะไม่ได้รับสิทธิ์ ทั้งที่ระบบส่งคำเชิญให้เราค่ะ

เติมเงินจากธนาคารออมสิน เข้า True wallet แต่เงินไม่เข้า เงินถูกหักจากระบบธนาคารเรียบร้อยแล้ว ต้องทำอย่างไรคะ

จุดเริ่มต้นง่ายๆ คือ…… ใช้ True wallet แล้วใช้ paylater เวลาจ่ายเลย ต้องผูกกับบัญชีอันนึง เรียกว่าMoney + งงๆเหมือนกัน ว่า true money ธรรมดากลายเป็น KKP ตอนไหน ในเช้าวันนึง ก็กดจ่าย pay