ยืนยันสถานะบัญชีวอลเล็ททำยังไง?

ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อ Call Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet

เข้าสู่ระบบแล้วมันบอกว่าไม่สามารถทำรายการได้กรุณาติดต่อ Call Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี wallet และในวงเล็บ แต่โทรไปที่ Call Center 1240 แล้วเขาบอกว่าจะติดต่อกลับแต่ก็นานเป็นอาทิตย์แล้วค่ะไม่ติด

คือมันเป็นอะไรไม่รู้แล้วปกติสมัครเน็ตผ่านทรู วอลเล็ทและสมัครแอพดูหนังแก้ไขยังไงใครรู้บ้างคะ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ขายของออนไลน์ใน marketplace ตกลงราคากันแล้วจึงได้จ่ายมาโดยการโอนไปยังบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ท แล้วผมก็ขับรถไปธุระประมาณเกือบ 1 ชั่วโมงผมได้ตอบกลับเขาไปโดยการขอที่อยู่จัดส่งและได้เข้า

บัญชีทรูมันนี่ถูกบล็อกเครื่อง ก่อนหน้าจะโดนล็อกสลับบัญชีมาก่อน พอจะกลับมาใช้บัญชีเดิมก็ขึ้นว่า ตรวจสอบการทำธุรกรรมผิดปกติ โทรไป1240 3 รอบแล้วยังไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ ให้รอ24ชม. รอมา5 วันแล้วยังทำอะไรไ

คือมันขึ้นว่าติดต่อcall center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี ติดต่อไปที่call center1240ไม่ได้ค่ะเลยจะมาหลังไมค์

จะยืนยันสถานะได้ไงค่ะโทรหาคอลเซนร์เตอร์1240ไม่มีคนรับสาย แล้วจะยืนยันได้ไง

ไม่สามารถสมัครบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทใหม่ได้ที่นี้ติดต่อ CS ไปผ่านช่องทางlive chat เขาบอกว่าไม่สามารถบอกเบอร์มือถือได้เนื่องจากเป็นความปลอดภัยของส่วนบุคคลที่นี้ก็คือดิฉันนี่แหละที่เข้าไปถามเพราะว่าจำเบอ

ทำไงได้บ้างค่ะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ