ผมขอดูรายงาน COD เพื่อดูย้อนหลัง กลับเจอสิ่งที่ไม่คาดคิด
พอดีผมส่ง COD กับไปรษณีย์ไทยหลายชิ้น ในแอพ Wallet@POST ตังแต่เดือนพฤษภาคม
วันนี้เลยเข้าแอพตรวจดูประวัติทำรายการ
เข้าที่เมนู "ประวัติทำรายการ"
กดที่แถบสีดำ"ขอรายงานCOD"
สักพักจะได้รับอีเมล์รายงานในรูปแบบตารางการจัดส่ง มีเลขที่พัสดุและสถานะการโอนเงินครับ
เจอหลายรายการเลยครับที่สถานะการจัดส่งเป็น "ยกเลิก" แต่ว่าเช็คเลขพัสดุแล้ว ปณ ปลายทาง "ผู้รับได้รับเรียบร้อยแล้ว"
แต่สถานะการโอนเงินเข้าWalletไม่ระบุไว้ว่าสำเร็จหรือไม่
ผมเช็คจำนวนเงินในตัวแอพ เมนูประวัติทำรายการ ยอดเงินก็ไม่เท่ากันกับในตารางครับ
สงสัยว่า รายการที่ยกเลิกหมายความว่าอย่างไร? แล้วเงิน COD ที่ลูกค้าจ่ายแล้วทางไปรษณีย์เอาไปไว้ที่ไหน แล้วลงบันทึกว่า "ยกเลิก" ครับ
เก็บเงินปลายทาง EMS COD ลูกค้ารับพัสดุแล้ว แต่เงินไม่เข้าให้ครับ
พอดีผมส่ง COD กับไปรษณีย์ไทยหลายชิ้น ในแอพ Wallet@POST ตังแต่เดือนพฤษภาคม
วันนี้เลยเข้าแอพตรวจดูประวัติทำรายการ
เข้าที่เมนู "ประวัติทำรายการ"
กดที่แถบสีดำ"ขอรายงานCOD"
สักพักจะได้รับอีเมล์รายงานในรูปแบบตารางการจัดส่ง มีเลขที่พัสดุและสถานะการโอนเงินครับ
เจอหลายรายการเลยครับที่สถานะการจัดส่งเป็น "ยกเลิก" แต่ว่าเช็คเลขพัสดุแล้ว ปณ ปลายทาง "ผู้รับได้รับเรียบร้อยแล้ว"
แต่สถานะการโอนเงินเข้าWalletไม่ระบุไว้ว่าสำเร็จหรือไม่
ผมเช็คจำนวนเงินในตัวแอพ เมนูประวัติทำรายการ ยอดเงินก็ไม่เท่ากันกับในตารางครับ
สงสัยว่า รายการที่ยกเลิกหมายความว่าอย่างไร? แล้วเงิน COD ที่ลูกค้าจ่ายแล้วทางไปรษณีย์เอาไปไว้ที่ไหน แล้วลงบันทึกว่า "ยกเลิก" ครับ