ผมจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตของ 3BB ที่ 7-11 แต่บอกรหัสลูกค้าผิดมีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับ

เมื่อคืนผมใช้บัตรเครดิต SCB Family Plus ชำระค่าอินเทอร์เน็ตของ 3BB ปรากฏว่าทำรายการไม่ได้ โดยหลังจากที่ใส่รหัส OTP เรียบร้อยแล้ว เว็บ ของ BBL แจ้งว่า Transaction Declined. วันนี้ตอนเช้าก็เลยลองอีกครั

คือเราไปจ่ายบิลที่7-11ค่ะ แล้วพอวันต่อมาขึ้นแจ้งว่าคุณค้างยอดชำระ เราเลยไปเเจ้งโดยเอาบิลไปด้วยเขาบอกว่าจ่ายผิดรหัสไรก็ไม่รู้ เขาก็บอกว่าจะแก้ไขให้ ภายใน2อาทิตย์ เราไปแจ้งตั้งแต่เดือนที่แล้ว จนตอนนี้ยั

เราไปจ่ายมาเรียบร้อยแล้วค่ะ แต่เราทำหาย เป็นของบริษัท เราสามารถไปขอใหม่ได้มั้ยคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ เค้าจะจัดส่งให้ แต่มีเจ้าหน้าที่โทรกลับมา ให้ไปแจ้งความ ...

พอดีวันนี้ช่างพึ่งมาติดตั้งเน็ต 3BB FTTx 100M/30M ให้ครับ แต่ผมสมัครไปตั้งแต่วันที่ 29 / 11 / 2560 วันนี้วันที่ 4 / 12 / 2560 ช่างมาติดตั้งให้เรียบร้อยไม่มีปัญหาอะไร งงว่าทำไม รหัสลูกค้า 3BB ทำไมส

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ยังไงครับ การแก้ไขปัญหาให้ของทีมช่าง จะปลอยให้ล่มอยู่แบบนี้ใช่หรือไม่ ตั้งแต่วันที่ 11- วันนี้ (16-06-2562) ล่มบ่อย ล่มทุกวัน ก่อนหน้าแจ้งให้แก้ปัญหา ก็ทำได้แค่ให้ปิดเปิด Route

คือผมทำใบเสร็จหายต้องทำยังไงบ้างถึงจะไปชำระอีกได้อ่ะครับหรือแจ้งเรื่องทำใหม่หรอครับ ?

....