เปลี่ยนจากVdslเป็นFiberแล้วแต่3BB Member ไม่เปลี่ยน

สวัสดีครับคือผมมีคำถาม2ข้อ 1.ผมได้ทำการเปลี่ยนจากVdsl ไป Fiber เรียบร้อยแล้วครับ แต่ล็อกอินเข้า 3BB Member โปรก็ยังเหมือนเดิม30/10
2.คือวันที่ผมไปเปลี่ยนใช้Fiberผมได้ให้แม่ผมโอนชื่อผู้ใช้จากแม่ผมไปเป็นชื่อผม ก่อนที่จะทำเรื่องเปลี่ยนFiber คือผมอยากรู้ว่าใช้รหัสลูกค้าเก่าหรือต้องรอรหัสลูกค้าใหม่ครับ