มีใครสั่งซื้อ Shopee แล้วคืนของบ้างค่ะ กรณีนี้ต้องทำยังไง

สวัสดีค่ะ พี่สั่งซื้อเสื้อโยค่ะ จากร้าน Aooddy’s shop เพิ่งมาซื้อของจาก Shopeeค่ะ เจอดีเลย สั่งของวันที่ 7 กค.62 ของส่งได้8กค.62 รอ เจอเลื่อนส่งออกไปอ้างว่าของเยอะ ร้านนินจาแวนส่งไม่ทัน รับปากจะส่วได้วันที่12 กค 62 ก็ไม่มาส่งค่ะ แจ้งยกเลิกไปวันที่13กค.62 แต่ก็มีแต่แจ้งว่า ให้ปฏิเสธคนส่งของ ไม่ต้องรับสินค้า 
พี่ทำงาน วันธรรมดาใครจะมารอปฏิเสธพนักงานส่งของค่ะ 
สุดท้าย ของมาส่งเมื่อวานนี้ กรรมละค่ะ
ต้องแบกไปส่งคืนเค้าอีกภายใน 3วันทำการ
ใครเคยเจอแบบนี้บ้างค่ะ จะแก้ไขยังไงได้บ้าง